1. PERIODO DURACIÓN
CYBER 2024 se realizará desde el lunes 30 de septiembre a las 00:00 horas hasta el miércoles 02 de octubre a las 23:59 hrs.
2. MEDIOS DE PAGO Y OFERTAS
2.1 Únicamente se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio Web, los cuales se corresponderán con aquellos medios de pago autorizados por Mercado Pago y Flow.
2.2 La información personal de los usuarios es almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y, en particular, los datos de las tarjetas de crédito de los usuarios se almacenan temporalmente de forma encriptada.
2.3 AMA no almacena, en ningún caso, los datos de las tarjetas de crédito registradas por los usuarios al momento de realizar los pagos.
2.4 Ofertas son válidas sólo mediante boleta, excluye venta con factura y los despachos se realizan sólo en las zonas dónde AMA tiene cobertura. No acumulable con otras promociones y/o descuentos.
3. DESPACHO DE PRODUCTOS
Los productos comprados serán enviados al usuario al domicilio que éste haya señalado al momento de realizar el pago, exceptuando zonas extremas o rurales en las cuales el cliente deberá dirigirse a una sucursal a retirar su pedido. AMA no se hará responsable de entregar el pedido en una dirección distinta a la entregada por el cliente al momento de comprar, en tal caso el cliente deberá pagar el envío correspondiente a la nueva dirección. Las entregas se realizarán entre los días lunes y sábado, y podrán ser recibidas en el domicilio tanto por el Usuario como por terceras personas que estén presentes en dicho domicilio.
El servicio de despacho es realizado por una empresa externa, quien determina el costo del despacho cobrado en el monto final de la compra.
Los plazos de despacho por zona en días hábiles serán los siguientes:
|
Región |
Plazo estimado |
|
Metropolitana |
2 - 15 |
|
Arica y Parinacota |
11 - 20 |
|
Tarapacá |
11 - 20 |
|
Antofagasta |
11 - 20 |
|
Atacama |
11 - 20 |
|
Coquimbo |
11 - 20 |
|
Valparaíso |
11 - 20 |
|
O’Higgins |
11 - 20 |
|
Maule |
11 - 20 |
|
Ñuble |
11 - 20 |
|
Bío Bío |
11 - 20 |
|
La Araucanía |
11 - 20 |
|
Los Ríos |
11 - 20 |
|
Los Lagos |
17 - 25 |
|
Aysen |
17 - 25 |
|
Magallanes |
24 - 30 |
Debido a la alta demanda, los couriers de despacho pueden presentar retrasos. Se hará todo lo posible por optimizar los despachos y mantendremos a nuestros clientes informados al respecto, garantizando la entrega de los productos comprados, pero no podemos asegurar día y tampoco horario exacto en el cual será enviada la compra, debido a que depende de la ruta asignada por la empresa transportista externa. Los envíos se realizan de lunes a sábado, válido para las comunas donde AMA tiene cobertura actualmente.
Son consideradas zonas extremas las siguientes localidades: Región de Arica y Parinacota, Región de Tarapacá, Región de Antofagasta, Región de Aysén, Región de Magallanes, Provincia de Chiloé y Provincia de Palena.
4. STOCK DISPONIBLE PARA LA VENTA PERIODO CYBER 2024:
AMA tendrá disponible el siguiente stock para la venta con las siguientes fechas de vencimiento de cada producto:
| Categoría | Descripción | Vencimiento | Cantidad |
| Jugo Litro | AMA Jugo Manzana Orgánico 1000cc | 17-01-2025 | 1224 |
| AMA Jugo Manzana Kiwi Orgánico 1000cc | 18-02-2025 | 1517 | |
| AMA Jugo Manzana Pera Orgánico 1000cc | 22-05-2025 | 1113 | |
| AMA Jugo Manzana Ciruela Orgánico 1000cc | 28-10-2024 | 787 | |
| AMA Jugo Manzana Mango Orgánico 1000cc | 18-01-2025 | 1511 | |
| AMA Jugo Naranja Manzana Zanahoria Orgánico 1000cc | 17-02-2025 | 2382 | |
| AMA Jugo Naranja Manzana Mango Orgánico 1000cc | 20-01-2025 | 1829 | |
| Jugo 300 cc | AMA Jugo Manzana Orgánico 300cc | 15-05-2025 | 5457 |
| AMA Jugo Manzana Kiwi Orgánico 300cc | 16-02-2025 | 2686 | |
| AMA Jugo Manzana Pera Orgánico 300cc | 20-01-2025 | 3333 | |
| AMA Jugo Manzana Mango Orgánico 300cc | 06-04-2025 | 5752 | |
| AMA Jugo Manzana Ciruela Orgánico 300cc | 17-05-2025 | 2302 | |
| AMA Jugo Manzana Arándano Orgánico 300cc | 27-02-2025 | 5745 | |
| Jugo 330 cc | AMA Jugo Manzana Orgánico 330cc | 19-01-2025 | 4880 |
| AMA Jugo Manzana Pera Orgánico 330cc | 24-04-2025 | 3302 | |
| AMA Jugo Manzana Ciruela Orgánico 330cc | 18-01-2025 | 3691 | |
| Jugo 200 cc | AMA Jugo Manzana Orgánico 200cc | 09-07-2025 | 22276 |
| AMA Jugo Manzana Pera Orgánico 200cc | 21-06-2025 | 12847 | |
| AMA Jugo Manzana Durazno Orgánico 200cc | 12-05-2025 | 8286 | |
| AMA Jugo Manzana Mango Orgánico 200cc | 13-08-2025 | 17676 | |
| AMA Jugo Manzana Arándano Orgánico 200cc | 10-04-2025 | 10457 | |
| Puré | AMA PURE MANZANA ORGANICO 90GRS RECICLABLE | 07-02-2025 | 39241 |
| AMA Puré Manzana Pera Envase Reciclable 90 grs | 30-01-2025 | 35182 | |
| AMA Puré Manzana Ciruela Orgánico 90grs | 01-06-2025 | 14183 | |
| AMA PURE MANZANA DURAZNO ORGANICO 90GRS | 14-08-2025 | 9468 | |
| AMA Puré Manzana Mango Orgánico 90grs REC | 12-06-2025 | 24007 | |
| AMA Puré Manzana Arándano Orgánico 90grs | 23-11-2025 | 23615 | |
| AMA Puré Manzana Frambuesa Orgánico 90grs | 12-05-2025 | 24140 | |
| AMA Puré Manzana Plátano Orgánico 90grs | 21-02-2025 | 5856 | |
| AMA PURE MANZANA PLATANO MANGO ORGANICO 90GRS RECICLABLE | 12-07-2025 | 28833 | |
| AMA Puré Manzana Plátano Zapallo Orgánico 90grs | 31-07-2025 | 21127 | |
| AMA Puré Manzana Plátano Zanahoria Orgánico 90grs | 15-08-2025 | 18268 | |
| AMA Puré Manzana Arándano Betarraga Orgánico 90grs | 06-06-2025 | 15362 | |
| AMA Puré Pera Kiwi Espinaca Orgánico 90grs | 19-01-2025 | 15014 | |
| PACK 12 UNID MIX PURE FRUTAS | 06-04-2025 | 4407 | |
| PACK 12 UNID MIX PURE VEGETALES | 28-12-2025 | 4198 | |
| AMA Pack 08 Puré Manzana Orgánico | 04-12-2024 | 668 | |
| AMA Pack 08 Puré Manzana Arándano Orgánico | 05-03-2025 | 342 | |
| AMA Pack 08 Puré Manzana Plátano Mango Orgánico | 05-12-2024 | 251 |
5. CONTACTO Y HORARIOS
Los canales de contacto habilitados son los siguientes; correo electrónico contacto@amatime.com y Whatsapp +56963204288
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs y se responderá a la brevedad posible en un período máximo de 24 - 48 horas hábiles dentro del horario de atención establecido (excluye feriado y fin de semana).
Para consultas sobre pedidos realizados, se deberá enviar el número de pedido, nombre completo y mail.
