Bases y Condiciones: Campaña "AMA + BUBBA"
Vigencia: Promoción válida desde el 19 enero hasta el 01 de febrero o hasta agotar stock de packs AMA y Bubba (lo que ocurra primero).
Mecánica de la Promoción:
- La campaña consiste en la venta exclusiva de Packs AMA y Bubba que incluyen productos AMA y accesorios de la marca BUBBA (botellas, neceser. loncheras o mochilas según el pack elegido).
- Los descuentos o precios especiales ya vienen aplicados en el valor final del pack exhibido en la web.
- Stock Limitado: Al ser una colaboración especial, las unidades de accesorios Bubba son limitadas. Si un color o modelo se agota, el pack dejará de estar disponible.
Despachos:
Los productos comprados serán enviados al Usuario al domicilio que éste haya señalado al registrarse en el Sitio Web o al momento de realizar el pago. Las entregas se realizarán entre los días lunes a sábado, y podrán ser recibidas en el domicilio tanto por el Usuario como por terceras personas que estén presentes en dicho domicilio.
El servicio de despacho es realizado por una empresa externa, quien determina el costo del despacho cobrado en el monto final de la compra. Este costo cubrirá el envío y un reenvío en caso de presentarse algún problema. Desde el tercer intento, el cliente deberá pagar nuevamente el despacho.
Los plazos estimados de despacho de los productos, en días hábiles contados desde la fecha en que se realiza el pago, son los siguientes:
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Región |
Express |
Priority |
|
Metropolitana |
2-3 |
1-2 |
|
Arica y Parinacota |
4-7 |
2-5 |
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Tarapacá |
3-6 |
2-5 |
|
Antofagasta |
3-5 |
2-4 |
|
Atacama |
2-5 |
1-4 |
|
Coquimbo |
2-5 |
1-4 |
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Valparaíso |
2-5 |
1-4 |
|
O´Higgins |
2-5 |
1-4 |
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Maule |
2-5 |
1-4 |
|
Ñuble |
2-5 |
1-4 |
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Bío Bío |
2-5 |
1-4 |
|
Araucanía |
2-5 |
1-3 |
|
Los Ríos |
2-5 |
1-4 |
|
Los Lagos |
2-7 |
2-5 |
|
Aysén |
9-12 |
2-5 |
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Magallanes |
12-15 |
2-5 |
En cualquier caso, AMA no se hará responsable por el retraso del despacho imputable a la culpa o negligencia del courier externo o de su personal.
Devoluciones y Cambios:
· Condición del pack: Por tratarse de un pack promocional, no se aceptan devoluciones parciales de los productos que lo integran.
· Proceso de garantía: Para hacer efectiva una garantía o cambio por satisfacción, debe presentarse el pack completo (todos los productos AMA + el accesorio Bubba en perfecto estado y con su embalaje original).
· Costos de logística: En caso de requerir un retiro por cambio o devolución, el cliente deberá pagar el costo del retiro del producto.
Imágenes Referenciales:
Las imágenes de los accesorios Bubba en el sitio web son referenciales. Los colores pueden tener leves variaciones de tono debido a la iluminación de las fotografías o la configuración de pantalla del usuario.
Seguridad:
El uso de los accesorios Bubba (botellas y piezas pequeñas) debe ser supervisado por un adulto. AMA Time no se hace responsable por daños derivados del uso indebido, caídas o manipulación incorrecta de los accesorios por parte de terceros.
2. Preguntas Frecuentes Campaña "AMA + BUBBA"
¿Puedo elegir el color del accesorio Bubba? Los packs están armados con combinaciones específicas para asegurar el stock. Por el momento, no es posible intercambiar los colores de los accesorios entre packs.
¿Los jugos y purés tienen azúcar añadida? Como todos nuestros productos, los jugos y purés incluidos en los packs son 100% orgánicos, sin azúcar añadida, sin colorantes ni preservantes. Solo fruta y vegetales.
¿La botella Bubbita es apta para niños pequeños? Sí, la botella Bubbita Green está diseñada para ser resistente y fácil de manipular por manos pequeñas, siendo el complemento perfecto para evitar los plásticos de un solo uso en el colegio.
¿Tienen stock para todo el mes de marzo? Nuestros productos AMA tienen stock permanente, pero los packs con Bubba son parte de una campaña limitada. Te recomendamos asegurar tu pack temprano para no quedarte sin tu accesorio favorito para el inicio de clases.
¿Los accesorios Bubba tienen garantía? Sí, cuentan con 5 meses de garantía desde el comienzo de la Campaña "AMA + BUBBA" (ver vigencia) en amatime.com por fallas. Recuerda que para gestionarla debes contactarnos con tu número de pedido y escribir a contacto@amatime.com
¿Puedo devolver solo la mochila y quedarme con los jugos? El pack es una unidad promocional única. Para devoluciones o cambios, necesitamos que nos entregues el kit completo (jugos + accesorio) en su estado original.
¿Quién paga el envío si quiero cambiar el producto porque no me gustó el color? En caso de cambios por gusto, el cliente debe costear el retiro del producto y entregar el pack completo con productos AMA y BUBBA. Si se trata de una falla de fábrica, debes escribir a contacto@amatime.com y se pondrán en contacto para evaluar el caso.
